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HMT setzt auf Fachmessen und neue Medien – Mit dem Handy eine Ferienunterkunft finden – Neues Informationsterminal zeigt Hamelns Sehenswürdigkeiten und Geschäfte online und kartenbasiert

Neue Wege im Marketing beschreitet die Hameln Marketing und Tourismus GmbH (HMT) im nächsten Jahr. Statt großer Publikumsmessen setzt die HMT zukünftig verstärkt auf den Besuch von Fachmessen und publikumswirksamer Events, insbesondere in NRW und Norddeutschland. Auch technisch trägt man dem veränderten Nachfrageverhalten Rechnung: Ein Informations-Terminal neuer Art geht im Infocenter ab sofort in Betrieb. Es stellt jedem Besucher ein kartenunterstütztes Informationssystem über Hameln und Umgebung zur Verfügung. Zudem sind Hamelns
Hotels und Pensionen nicht nur im Internet sondern auch über Handy jetzt jederzeit online buchbar.

Ein stark verändertes Nutzerverhalten geht auch an den Tourismusanbietern nicht spurlos vorbei. Warum auf eine Tourismusmesse warten, wenn man beispielsweise 24 Stunden am Tag und 7 Tagen in der Woche jederzeit online seine Reiseinformationen abrufen kann?
Zwei Antworten hat die HMT darauf parat: Sie wird 2007 ihre Präsentation auf großen Tourismusmessen zurückfahren, um stärker auf publikumswirksamen Verbraucherveranstaltungen zu werben und zugleich intensiver Fachmessen zur Akquisition zu nutzen (s. gesonderte Meldung).

Mehr als 3.000 Besucher zählen die Stadt und die HMT schon heute pro Tag auf www.hameln.de, Tendenz steigend. Die meisten Prospekt-Anfragen gehen längst nicht mehr per Postkarte sondern als e-mail ein. Mit dem Informations- und Reservierungssystem NetHotels hat die HMT seit knapp einem Jahr sehr gute Erfahrungen sammeln können. Fast alle Hotels und einige Pensionen sind mittlerweile über Internet buchbar. Wer freie Zimmer ins System einstellt, hat ab sofort noch einen weiteren Vorteil: Über die mobilen Lösungen der Firma bytesatwork, kann über die Domain hameln.bettfrei.mobi der Radfahrer oder der Geschäftsreisende kurzfristig und jederzeit von unterwegs sofort sehen, wo in Hameln und Umgebung noch eine Unterkunft frei ist. Die Buchung erfolgt in Form einer direkten Wählverbindung mit der Zimmerauskunft der HMT bzw. außerhalb der Öffnungszeiten direkt mit dem Leistungsträger. Über hameln.ortsinfo.mobi sind weitere Informationen über das Reiseziel, zukünftig auch Podcast- (Hör-)beiträge zu Sehenswürdigkeiten und Wissenswertem erhältlich.




Im Infocenter selbst hält ein Informations-Terminal für Besucher Einzug, das von der HMT und ihrem Systemhaus bytesatwork vorgestellt wurde. In puncto Benutzerführung und –funktionen setzt es neue Maßstäbe. Marcus Nolde, Geschäftsführer von bytesatwork, stellte seine Entwicklungen vor. „GIS4touristika“ – so heißt das System – liefert dem Besucher alle wichtigen touristischen als auch weiterführenden Informationen in einer einheitlichen webbasierten Oberfläche. Neben statischen Informationen werden über mehrere Schnittstellen Datenbankinhalte aus verschiedensten Plattformen online und in Echtzeit verfügbar gemacht. Konkret heißt das: Abfrage von Hotelvakanzen, Zugriff auf Sehenswürdigkeiten, Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants,  u.v.m. direkt abrufbar - dies alles auf einer Karte mit entsprechenden Selektionsmöglichkeiten versehen. Ein entscheidender Vorteil dieser Technologie ist die Tatsache, dass alle relevanten Informationen rund um die Themen Reisen, Verkehr, Stadtinformation in einem einheitlichen System zusammengefasst und nutzbar sind.

HMT-Geschäftsführer Harald Wanger und Stadtmanager Mario Schiefelbein, dessen Einkaufsführer mit allen Daten und Öffnungszeiten integriert ist, zeigten sich begeistert. Mittels eines GPS-gestützten Ortungsgerätes wurden in den vergangenen Tagen die wichtigsten Einrichtungen mit Foto integriert. Alle weiteren folgen in den nächsten vier Wochen und werden dann zusätzlich ins Internet eingestellt. "Ein toller Service für Gastwirtschaft und Einzelhandel“, sind sich die Verantwortlichen einig, der Hameln in der Vermarktung als Tourismusdestination aber auch im Stadtmarketing voranbringen wird.
Ein Blick in die nahe Zukunft zeigt weitere Optionen: Eingebaute Fotomöglichkeit mit auswählbarem Hintergrundmotiv (z.B. mit dem Rattenfänger) sowie sofortigem Online-Versand über das Terminal nach Hause; Verknüpfung mit dem Webauftritt der Tourismus Marketing Niedersachsen GmbH (TMN), die gleiche Datengrundlagen verwendet.

Interessierte können Sich über das Internet vorab unter der Adresse hameln.touristika.info einen Einblick in die neue kartenbasierte Lösung verschaffen.