Inhalt:

Bewertung und Gästebuch der Unterkunft

Sterne, Preise, Größe, Entfernung ... all dies sind bekannte Werte, die schon immer in den Einträgen auf hameln.de vorgekommen sind. Neu ist lediglich, dass danach jetzt auch teilweise vom Anwender sortiert werden kann. Für die neu eingeführte Bewertung bedarf es sicher einer etwas ausführlicheren Beschreibung.

Die Bewertung ist ein Gästebuch mit Bewertungsfunktion.

Allgemein
Bewertungen im Internet sind heute üblich. Auch Gastgeber lassen sich inzwischen auf verschiedensten Plattformen und Buchungssystemen bewerten. Für den Gast ist dies ein interessanter Hinweis und damit für die Plattform eine echte Aufwertung der gebotenen Information. Dem kann sich auf Dauer auch www.hameln.de nicht verschließen.

Die umgesetzte Lösung befindet sich zunächst in einer Testphase. Mit den ersten Erfahrungen sind Änderungen möglich.

Wer kann sich bewerten lassen
Eine Bewertung ist erst ab dem Detaileintrag möglich. Die einzelnen Kommentare im Gästebuch werden im Komforteintrag auf einer eigenen Seite ausgegeben.

Im Gegensatz zu anderen Bewertungssystemen müssen Sie sich bei der Teilnahme auf www.hameln.de nicht bewerten lassen.

Wer kann bewerten
Jeder Gast, der aus eigener Erfahrung spricht, kann eine Bewertung vornehmen. Zunächst fragen wir nach Datum der Ankunft und Dauer. Außerdem muss jede Bewertung mit einem Kommentar versehen werden. Prinzipiell kann sich damit jeder Anwender aus dem Internet in das Gästebuch eintragen.
Es gibt zahlreiche technische Vorkehrung mit denen wir einen Mißbrauch eindeutig feststellen können.
Eine automatische Eintragung in das Gästebuch über Programme haben wir ebenfalls ausgeschlossen.
Sollte es hier zu mißbräuchlicher Anwendung kommen, kann die Möglichkeit für Einträge jederzeit weiter eingeschränkt werden.

Die Sortierung der Einträge
Bei einer Sortierung nach Bewertung steht die beste Bewertung vorne. Danach folgen Einträge mit weniger als fünf Bewertungen. Einträge ohne Bewertungsmöglichkeit stehen ganz am Ende der Liste.

Was wird bewertet
Es gibt vier verschiedene Kriterien für die Bewertung.

• Lage/Umgebung
• Service
• Essen (Hotels und Pensionen)
• Ausstattung (nur FeWo)
• Zimmer

Die vier Kriterien werden ohne Gewichtung bewertet.

Wie wird bewertet
Die Bewertung findet nach Schulnoten statt. Wenn der Anwender versehentlich keine Bewertung gemacht hat, wird er darauf hingewiesen. Ein Abschicken der Bewertung kann daher nicht versehentlich mit einem Standardwert erfolgen. Außerdem muss der Anwender einen Kommentar zur Bewertung schreiben.
Die durchschnittliche Bewertung wird erst ab dem fünften Eintrag ausgegeben. Bis dahin gilt der Eintrag als nicht bewertet. Dies soll verhindern, dass bei einem neuen Eintrag eine durchschnittliche Bewertung zu stark von der Meinung einzelner Personen abhängt.

Eigene Nutzung
Sie können das Gästebuch übrigens auch auf Ihre eigene Internetpräsentation einbinden. Bei Interesse erhalten Sie von uns die notwendige Anleitung für die Einbindung.